Tak, treść zamówienia można zmienić, ale tylko w przypadku, gdy zamówienie nie zostało jeszcze wysłane ani przekazane przewoźnikowi.
Zmiana produktów w zamówieniu jest możliwa wyłącznie przy zamówieniu z płatnością za pobraniem. Jeśli chcesz zmienić produkt, dodać kolejny towar, usunąć pozycję lub zmodyfikować wariant, skontaktuj się z nami jak najszybciej e-mailem. W wiadomości podaj numer zamówienia i dokładnie napisz, jaką zmianę chcesz wprowadzić.
Jeśli zamówienie zostało opłacone online kartą lub inną płatnością online, nie zmieniamy już jego zawartości. W takim przypadku należy anulować zamówienie, płatność zostanie automatycznie zwrócona, a następnie możesz złożyć nowe zamówienie z prawidłowymi produktami.
Jeśli zamówienie zostało już wysłane, niestety nie możemy już zmienić jego zawartości. Po dostarczeniu możesz zwrócić towar w ciągu 30 dni i złożyć nowe zamówienie.
Czy nasze odpowiedzi nie pomogły Ci?
Skontaktuj się z nami