Reklamację rozpatrzymy najpóźniej w ciągu 30 dni od daty otrzymania reklamowanego towaru.
Czas realizacji reklamacji może zależeć od serwisu, producenta lub dostawcy danego produktu, dlatego na dokładny czas rozpatrzenia nie zawsze mamy wpływ. O wyniku reklamacji poinformujemy Cię zaraz po jej rozpatrzeniu.
Produkt możesz reklamować z powodu wady lub niezgodności z umową do 2 lat od daty zakupu.
Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie obowiązują warunki handlowe oraz ustawowy okres gwarancji. Jeśli na produkcie w tym czasie ujawni się wada, możesz złożyć reklamację zgodnie z procedurą opisaną w sekcji reklamacji.
Jeśli chcesz zareklamować uszkodzony, wadliwy lub niesprawny produkt, prosimy wypełnić formularz reklamacyjny na stronie Reklamacja towaru.
Na stronie reklamacji znajdziesz cały proces, jak odesłać reklamowany towar, jakie dane należy wypełnić i co dołączyć do reklamacji.
Po otrzymaniu reklamowanego produktu poinformujemy Cię o dalszym przebiegu i wyniku reklamacji.
Czy nasze odpowiedzi nie pomogły Ci?
Skontaktuj się z nami